تخطي للذهاب إلى المحتوى

الشروط و الأحكام

 

🔄 سياسة الاستبدال والترجيع


حرصًا منا على راحتكم وشفافية التعامل، تعتمد الخليجية السياسة التالية:


• الاستبدال متاح خلال 3 أيام من تاريخ استلام الطلب.

• الترجيع غير متاح (لا يتم استرجاع المبلغ).



يشترط أن تكون القطعة:

• غير مستخدمة

• بحالتها الأصلية

• مرفقة بالفاتورة

• مع جميع البطاقات والملصقات كما تم استلامها


لا يشمل الاستبدال:

• القطع المخفّضة

• الإكسسوارات (إن وُجدت)

• يتحمّل الزبون تكاليف التوصيل في حال الاستبدال، ما لم يكن الخطأ من طرفنا.


📌 في حال وجود خطأ في الطلب أو عيب مصنعي، يرجى التواصل معنا فورًا وسيتم معالجة الموضوع بكل اهتمام.


*نحرص دائماً على فحص المنتجات قبل الشحن لضمان وصولها بأفضل حالة.